Verhandlungsmethode
10. Mai 2018Verkaufen lernen
10. Mai 2018Wenn von Verkaufen Tipps gesprochen wird, dann handelt es sich dabei um eine Anleitung für den Verkäufer. Diese kann im gewerblichen, aber auch im privaten Bereich angewendet werden. Nützliche Tipps für das Verkaufen von Waren und Dienstleistungen liegen in den meisten Fällen auf der zwischenmenschlichen Ebene und der Präsentation der Ware.
Zunächst ist es wichtig, dass der potentielle Kunde in einem Verkaufsgespräch nicht zu sehr belästigt wird. Er soll lediglich eine Hilfestellung erhalten, damit er seine Fragen direkt an den Verkäufer stellen kann oder ihm die Möglichkeit gegeben wird, dass er eine Ware direkt testen kann. Mit gezielter professioneller Gesprächsführung kann man einen Kunden zwar zum Kauf bewegen, aber wenn ersichtlich ist, dass er kein Interesse mehr an dem Produkt zeigt, dann sollte man ihm ein anderes empfehlen.
Wichtig ist bei der Warenpräsentation, dass die eigentliche Ware im Vordergrund steht und dabei dennoch aussagekräftig beworben wird. Durch Slogans und die entsprechende Farbauswahl kann hier schon viel erreicht werden. Die Präsentation der Ware sollte so gestaltet sein, dass der Preis der Ware erkenntlich ist, die Ware gut einsehbar aufgestellt wird und keine unnötige Behinderung die Sicht zwischen Produkt und Kunde beeinflusst.
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