Verkaufskybernetik®
Ziel unseres kybernetischen Schulungsmodells ist es, ihnen erfolgsbringende Instrumente und Techniken an die Hand zu geben. Diese ermöglichen es, in jeder Gesprächssituation automatisch mehrere Aktions- und Reaktionsmöglichkeiten zur Auswahl zu haben, welche sie weiter in Richtung ihrer Ziele bringen.
Der Verkauf wird dabei von A - Z als Kreislauf dargestellt, der sich aus sechs Themensegmenten zusammensetzt. Unser praxisorientierter Ansatz sowie unsere Seminarnachbetreuung schaffen für sie die optimale Grundlage das Gelernte zügig in ihre Praxis umzusetzen.
Themen:
Die Themen ergeben sich aus den einzelnen Segmenten, also den eigentlichen Seminaren. Diese finden online statt. Klicken Sie auf die einzelnen Themen auf der linken Seite und erfahren Sie mehr zu dem jeweiligen Thema.
Die Segmente der Verkaufskybernetik®
Segment 1:
“Verkäufe automatisieren” oder “Automatisieren Sie Ihre Verkäufe”
Kurzbeschrieb:
Lenken Sie Ihre Gespräche künftig automatisch in die richtige Richtung – in Richtung Ihrer Ziele. Verkaufen ist Leistungssport und benötigt für den Erfolg eine optimale Vorbereitung, ausgefeilte Technik und die richtige Einstellung. Mit diesen drei Faktoren werden Sie deutlich weniger Widerstände bekommen, zufriedene Kunden haben und in kürzerer Zeit mehr verkaufen.
Aus dem Inhalt;
- Einstellung – weniger Stress und mehr Freude mit den Erfolgsrezepten der Sportler
- Vorbereitung & Organisation optimieren – das bedeutet Leistungserhöhung und Freizeit
- Einstellung – weniger Stress und mehr Freude mit den Erfolgsrezepten der Sportler
- Checkliste Verkaufsziele setzen – das erreichen, wovon andere nur träumen
- Die Grundlage für Zusatzverkäufe – gesamtheitliche Lösungen verkaufen, die allen Spass machen
- Vertrauen zwischen Ihnen und Kunden in Sekunden aufbauen
- Nutzen treffend und knackig formulieren – der Kunde erkennt den Vorteil Ihres Angebotes
- 1-Minuten-Verkauf – auf den Punkt kommen
- Die Stimme, die stimmt – stärkere Aussagen – mehr Wirkung = man glaubt Ihnen
- Körperhaltung im Einklang mit allem – stärkere Ausstrahlung = alles gelingt leichter
Sie wollen mehr erfahren, dann vereinbaren Sie ein kostenfreies Strategie- und Coachinggespräch
Segment 2:
“Kunden richtig ergründen” oder “Ergründen Sie Ihre Kunden professionell”
Kurzbeschrieb:
Finden Sie gezielt heraus, was Ihre Kunden wirklich wollen und verkaufen Sie dadurch schneller und vor allem bessere Lösungen.
Durch diese Techniken werden Sie sich künftig automatisch stärker auf Ihre Kunden ausrichten und haben so die Möglichkeit ihm genau das Produkt zu bieten, was er auch möchte. Sie werden herausfinden, wer in einem Unternehmen an der Entscheidung beteiligt ist und erhalten Instrumente, wie Sie die internen Strukturen Ihrer Kunden für die Erreichung Ihrer Ziele nutzen.
Aus dem Inhalt:
- Widerstände abbauen und Vertrauen aufbauen = bessere Gespräche = mehr Kunden
- Weniger palavern, mehr fragen, besser zuhören = Kunde fühlt sich verstanden
- Herausfinden was der Kunde wirklich möchte = Lösungen die gekauft werden
- Wünsche wecken, auch verborgene = Lösungen die sich klar vom Wettbewerb abheben
- Fragen, Fragen, Fragen, ohne dass sich der Kunde wie im Verhör fühlt = tiefes Vertrauen
- Präsentation aber richtig – wie Sie den „Mund wässerig“ machen = Kunde: „Ich will es!“
- Kaufbereitschaft testen – verkaufen anstelle von unnötigen Angeboten = mehr Freizeit
- Herausfinden wie entschieden wird – Hebel dort ansetzen wo es passt = schneller zum Ziel kommen
- Wer kann mein Projekt verhindern, wer fördern – Weichenstellung damit es richtig läuft
- Schneller viel bessere Lösungen verkaufen – Kundenzufriedenheit = Weiterempfehlungen
- Ziele richtig setzen damit Beruf, Familie, Freizeit, Ausbildung unter einen Hut gebracht wird
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Segment 3:
“Einwände flexibel behandeln” oder “Überwinden Sie spielend jeden Einwand”
Kurzbeschrieb:
Behandeln Sie künftig jeden Einwand positiv, erkennen Sie Einwände als Kaufsignale an und verkaufen Sie dadurch gerade wegen der möglichen Einwände viel leichter.
Sie werden lernen zu unterscheiden, ob Ihr Kunde nur einen Vorwand oder einen wirklichen Einwand bringt. Unabhängig davon wann Ihr Kunde künftig welchen Einwand bringt werden Sie mit diesem Seminar unterschiedliche Techniken bekommen, diesen zu behandeln. Somit wird Sie kein Kunde mehr so schnell aus der Ruhe bringen um Ihre Ziele zu erreichen.
Aus dem Inhalt:
- Einwände vermeiden durch frühzeitiges auflösen von Ängsten & Bedenken
- Einwände von Vorwänden unterscheiden – wo drückt der Schuh wirklich = Effizienzsteigerung
- Früher aufgeben wo es keinen Sinn hat – Zeit ist Lebensqualität = mehr Zeit fürs Wesentliche
- 21 Techniken zur flexiblen Einwandbehandlung – damit nichts mehr anbrennt
- Einwände als Kaufsignale erkennen – Judo im Verkauf – der sanfte Weg
- Zielstrebigkeit & Durchhaltevermögen – die freundliche Hartnäckigkeit – wo es Sinn macht
- Verhandeln auf höchster Ebene – wenn es um viel geht, muss man viel können
- Chancen erkennen, nutzen und in Verkäufe umwandeln – kein leeres Gequassel
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Segment 4:
“Verkaufsabschluss & Hypnotische Sprachmuster” oder “So holen Sie den Abschluss”
Kurzbeschrieb:
Führen Sie Ihre Kunden künftig zum Abschluss, holen Sie immer genügend Weiterempfehlungen und machen Sie automatisch Zusatzverkäufe.
Sie werden nach diesem Seminar in Ihren Gesprächen mehr anstreben als nur den Abschluss zu machen. Und schon dadurch werden Sie auch mehr verkaufen. Es wird Ihnen leichter fallen den Kunden zum Abschluss zu führen oder sich frühzeitig positiv von ihm zu lösen, falls Sie ihm kein passendes Produkt anbieten können.
Aus dem Inhalt:
- Der Abschluss - logische Folge eines gut geführten Verkaufsgesprächs
- Frühzeitiges testen der Kaufbereitschaft – Leerläufe vermeiden = Zeitgewinn
- Der sanfte Weg zum Abschluss – keine plumpen Fragen – kein Überreden
- Kunden nicht „tot reden“ – Kaufsignale erkennen oder provozieren = mehr Abschlüsse
- 12 Möglichkeiten, wie Sie Kaufabschlüsse sicher herbeiführen = grosse Flexibilität
- Selbständigkeitsprinzip: der Kunde darf ohne Bevormundung Ja sagen
- Zusatzverkäufe – nicht vergessen – es Tun – richtig Tun = mehr Gewinn
- Ganz natürlich Weiterempfehlungen holen = einfacher viel bessere Termine
- Viele Augen sehen mehr als 2 Augen – es gibt nichts Schöneres als Kunden die Ihnen helfen
- Zielsetzungen nach dem Abschluss – Kunden in Zukunft gross, ganz gross machen
- Reklamationen als Chance nutzen – da wird das wahre Gesicht gezeigt = Kundenbindung
- Die Welt der hypnotische Sprachmuster – Unmögliches wird möglich = besser als die Anderen
- Schlechte Gewohnheiten durch solche ersetzen die Erfolg garantieren = mehr Wohlbefinden
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Segment 5:
“Erfolgreich Termine vereinbaren” oder “Füllen Sie spielen einfach Ihren Terminkalender”
Kurzbeschrieb:
Steigern Sie Ihre Erfolgsquote bei der telefonischen Terminvereinbarung und lernen Sie, wie Sie künftig auch qualitativ viel bessere Termine haben, die nicht ständig ausfallen.
Sie werden mehr und vor allem bessere Termine mit weniger Anrufen bekommen können. Mit diesen Techniken vorbereitet und vereinbart werden deutlich weniger Termine ausfallen. Während und nach diesem Seminar erstellen Sie Ihre persönlichen Skripte damit es Ihnen in Zukunft viel leichter fällt Termine zu vereinbaren. Ihr Selbstbild, Ihre Einstellung und Ihre Erwartungshaltung werden Sie nach diesem Seminar bewusst in die richtige Richtung steuern können.
Aus dem Inhalt:
- Hemmungen/Angst überwinden zum Telefon zu greifen = mehr Chancen
- Eigene Einstellung und Organisation – durchstarten statt sich abzulenken
- Mein Selbstbild – wenn das stimmt, geht vieles wie von selbst = mehr Sicherheit
- Kybernetische Adressselektion = bessere Adressen = Qualitativ viel bessere Termine
- Pareto-Prinzip – ich brauche nicht Termine sondern gute Termine = grössere Geschäfte
- Vertrauen innert Sekunden am Tel. aufbauen – Kunde hört zu und legt nicht auf
- 8 Techniken damit ich Termine bekomme bei denen Andere auf Granit beissen
- Meine persönlichen Tel. Skripte – damit es mir in Zukunft viel, viel leichter fällt
- Entscheidungsweg am Tel. testen – nicht der Schmidlin sondern der Schmid ist gefragt
- Vorabklärung schon am Telefon = beim Termin viel schneller zum Abschluss kommen
- Den doppelten Umsatz mit der gleichen Menge Termine – viel Spass anstelle von Frustration
- Terminabsagen vermeiden = weniger Leerläufe = mehr Kontakte = mehr Umsatz
- Erwartungshaltung aufbauen – der Kunde soll gespannt sein wie eine Feder
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Segment 6:
“Angebote nachfassen - Preise durchsetzen” oder “Verwandelns Sie Angebote in Umsatz und zwar zu Ihrem Preis”
Kurzbeschrieb:
Schreiben Sie künftig weniger Angebote und machen Sie gerade deswegen mehr Umsatz. Geben Sie weniger Preisnachlässe und setzen Sie zielsicher Ihre Preise durch.
Mit diesem Seminar werden Sie künftig deutlich weniger Angebote schreiben und die Angebote die Sie schreiben viel öfter in Umsatz umwandeln. Sie lernen Techniken mit denen Sie auch in harten Verhandlungen Ihren Preis durchsetzen und gemeinsam mit Ihrem Kunden einen positiven Abschluss herbeiführen. Zudem wird es Ihnen mit den gelernten Techniken leichter fallen, Tatsachen und Meinungen Ihrer Kunden auseinander zu halten.
Aus dem Inhalt:
- Organisation – damit Wichtiges nicht verpasst wird – nachfassen im richtigen Moment
- „Aufschieberitis“ abschalten – Hemmungen / Angst überwinden – Mut zum Kontaktieren
- Vertrauen aufbauen mit der kybernetischen Ankertechnik – Bogen spannen – Aufmerksamkeit
- 5 Variationen, wie Sie Angebote so nachfassen, dass es Abschlüsse gibt = Flexibilität
- Nicht Weltmeister im Beraten sein, sondern auch im Verkaufen = Kunde fühlt sich wohler
- Entscheidungswege herausfiltern – an die Entscheider kommen = nicht versanden lassen
- Den Ansprechpartner zum „internen Verkäufer“ machen – zurücklehnen und abschliessen
- Kaufbereitschaft testen – abschliessen wenn der Kunde kauffreudig ist – Zeit ist Geld
- Zum Preis stehen – ihn richtig nennen = weniger Preisprobleme = weniger Rabatt
- Preiseinwände sind natürlich – keep cool – in der Ruhe liegt die Kraft = viel mehr Wirkung
- Harte Preisverhandlungen – abschliessen mit weniger Rabatt – trotzdem glücklicher Kunde
- Konstruktivismus – die Sicht verändern und schon stimmt der Preis – einfach besser sein
- Auseinanderhalten von Tatsachen und Meinungen – sich weniger ins „Boxhorn“ jagen lassen
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Segment 7:
“Verkauf auf Messen und Veranstaltungen” oder “Machen Sie Ihre nächsten Messe zum Umsatzgarant”
Kurzbeschrieb:
Das Potenzial, welches Messen bieten, wird nicht einmal ansatzweise genutzt. Vielleicht denken Sie: ‚Wir sind schon gut‘. Das Gute ist jedoch der Feind des Besseren, wer schon gut ist, erkennt oft sein Verbesserungspotenzial nicht mehr. Unsere Erfahrung zeigt eindeutig, das selbst Firmen mit gutem Messe-Erfolg, diesen nach einem Messe-Training nochmals um ein Vielfaches steigern konnten. Sie haben richtig gelesen, um ein VIELFACHES. Das sagen wir nicht einfach so daher, es IST so. Es ist schlimm, wie an den meisten Messen verkauft wird, oder eben nicht verkauft wird. Viele Chancen werden weder erkannt noch wahrgenommen, dazu ist eine Messe zu teuer.
Eine Messe kostet und wir sprechen da nicht alleine von den Standgebühren, wir sprechen auch von der Standausstattung, der Werbung, den Spesen an der Messe und vor allem der investierten Zeit. So gerechnet kommen wir auch bei 1 – 2 tägigen Gewerbeschauen schnell in den 5-stelligen Bereich, von den mehrtägigen Messen noch gar nicht zu sprechen. Gemessen an einer solchen Investition, ist die Investition an ein 2-tägiges Messe-Training ein Bruchteil, gut investiertes Kapital, welches sich mehrfach auszahlen wird. Darum lohnt es sich, melden Sie sich und Ihr Standpersonal gleich an.
Aus dem Inhalt:
- Aufmerksamkeit – Besucher mit Leichtigkeit an den Stand holen
- Innert Sekunden Vertrauen aufbauen
- Der 1-und-2-Minuten-Messeverkauf
- Innerhalb 1 Minute testen ob der richtige Ansprechpartner
- Innerhalb 2 Minuten Kaufbereitschaft testen und wissen ob Bedarf besteht
- Die selektive Wahrnehmung des Kunden bei der Präsentation gezielt steuern
- 200-300% mehr Direktverkäufe
- 200-300% mehr qualitativ hoch stehende Adressen
- Spass und Erfolg statt Langeweile und Frustration
- Den Stand mit Verkäufen und guten Adressen schon am ersten Tag amortisieren
- Einfach wesentlich mehr Erfolg an der Messe haben
- Alles in den Schatten stellen was man in der Vergangenheit an Resultaten hatte
- Wie Sie sich während der Messe immer wieder in einen guten Zustand bringen können
- Auch bei grosser Besucherflut das Wesentliche im Auge behalten
- Sich positiv von den Besuchern trennen die nur die Zeit stehlen
- Heikle Situation und Reklamationen vor Ort richtig meistern