Preisverhandlung: Wie Sie Ihre Preise auf Augenhöhe verhandeln
2. April 2018Erfolgreiche Argumentation in Verkaufsgesprächen
2. April 2018Hier kann ein schneller Selbsttest Auskunft geben, denn um sich zu verbessern und neues Wissen anzueignen, muss man wissen, wo man steht.
Den Vertrieb hasst man oder liebt man, das ist schon seit vielen Jahren so. Viele der Tätigkeiten kann man sich allerdings durchaus antrainieren. Das wichtigste ist, sich selbst zu kennen. Zu welchem Vertriebstyp gehören Sie? Das ist die entscheidende Frage, denn es geht bei erfolgreichem Vertrieb nicht darum, das gesteckte Ziel zu erreichen. Vielmehr ist es wichtig, einen starken Charakter zu haben.
Zur Einschätzung der eigenen Persönlichkeit können vier Persönlichkeitstypen und deren Beschreibung im Vertriebsalltag helfen:
1) Du machst alle Verkaufsabschlüsse und brichst alle Rekorde. Leider bist du auch der Typ, der polarisiert. Denn die eine Hälfte der Kollegen liebt dich und deine Vorgehensweise. Der andere Teil wäre dich lieber heute als morgen los. Du gehört zum Rebellen und machst auch vor Kritik an deinen Führungskräften keinen Halt.
2) Angepasster Verkäufer, der ideal in jede Organisationsstruktur passt und als treuer Linienläufer bezeichnet werden kann. Du gehörst zu den High-Performern im Unternehmen und machst deine Abschlüsse auch ohne klare Zielvorgaben und Regeln. Du machst einfach dein Ding. Für die Firma gehörst du zu den profitablen Mitarbeitern, auf die man nur ungern verzichten möchte.
3) Ebenfalls angepasst und linientreu, – allerdings nicht sehr überzeugend und erfolgreich unterwegs. Egal aus welchen Gründen, der Erfolg will sich nicht wirklich einstellen. Du bist nett und beliebt, die Kunden mögen dich. Aber du kriegst einfach keine Abschlüsse hin. Zu nett für diese Welt. Bemüht aber erfolglos.
4) Jammern steht jeden Tag ganz oben auf deiner Liste. Du jammerst über alles und über jeden. Und am liebsten natürlich über den Job, die Kunden, die Produkte und den Boss. Man könnte meinen, du wartest schon auf das nächste Unglück. Und es kommt: Und zwar in Form von totaler Erfolglosigkeit. Mit dem Wort Zielerreichung verbindest du Magenschmerzen und Bluthochdruck.
Nur wer sich selbst kennt, kann den anderen erkennen, verstehen und leiten. Ein Gespräch kann geführt werden und für erfolgreiche Preisverhandlungen ist es unabdingbar zu wissen, welcher Typ man selbst ist und zu welchem Typ man den Gegenüber zählen kann.
Erfolgreiche Verkaufsführer haben gelernt, sich auf individuelle Typen einzustellen. Sie können ihre eigene Persönlichkeit anpassen und holen so aus jedem Typ das maximale raus. Wer sich selbst kennt und weiss, wo er steht, kann auch entsprechende Massnahmen ergreifen, um sich gezielt weiter zu entwickeln. Am Ende stehen dafür oftmals die erfolgreiche Preisverhandlung und ein neuer lohnender Abschluss.