Das Business ist im Geiste oftmals schneller aufgebaut als in der Realität. Insbesondere Existenzgründer haben es häufig mit Hürden und Stolpersteinen zu tun. Anstatt die Entwicklung und den Aufbau Schritt für Schritt vorzubereiten, werden die Aufgaben direkt angegangen – oftmals nur mit kurzfristigem Erfolg. Ein ähnliches Verhalten ist auch in der Kundengewinnung zu spüren.

Die Gewinnung von neuen Kunden bedarf gewissen Voraussetzungen. Als Unternehmer sollte nicht nur die Zielgruppe klar definiert werden. Vor allem sollten sich Verkäufer und Verkaufsmitarbeiter in den Kunden hineinversetzen können. Die Neukundengewinnung bedarf somit einem gewissen Fingerspitzengefühl und sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden.

Werbung vs. Wünsche

Die Werbung sorgt dafür, dass Interessenten auf Sie und Ihre Marke aufmerksam werden. Unternehmen geben für Werbung und Marketing eine Menge an Geld aus. Dabei gibt es eine wesentliche einfachere Methode, auf Produkte bzw. Dienstleistungen sowie neue Angebote aufmerksam zu machen. Die Rede ist vom Verkauf am Telefon. Es sollte daher nicht nur auf einem Kanal geworben werden, sondern mehrere Kanäle auf gleichzeitig für Werbung und Verkauf genutzt werden.

Beim Verkauf am Telefon können die potentiellen Kunden direkt antworten und ihr Interesse an Ihren Produkten signalisieren – oder eben nicht. Ihr Anruf sollte jedoch nicht nur dazu dienen, Werbung zu machen. Machen Sie der Person ein sagenhaftes Angebot und machen Sie ihm Ihr Produkt schmackhaft. Ergründen Sie ihre Wünsche und Bedürfnisse und geben Sie ihr das Gefühl von Verständnis.

5 Tipps und Tricks für mehr Kunden

Damit Sie bei Ihren Kunden im Kopf bleiben, sollten Sie Ihren Kunden so genau wie möglich kennen. Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen noch näher an die Person bringen. Je nach Art und Umfang Ihres Angebots kann der Anruf auch die erste Kontaktaufnahme darstellen, um neue Kunden an Land zu ziehen. Damit Sie hier möglichst erfolgreich sind, verraten wir Ihnen die 5 besten Tipps und Tricks:

1. Der erste Eindruck ist entscheidend: Sorgen Sie für einen makellosen Auftritt und schaffen Sie einen Wiedererkennungswert!
2. Nutzen Sie Referenzen von Bestandskunden: Auf diese Weise erreichen Sie noch mehr Kunden und dies auf eine ganz natürliche Art und Weise!
3. Was möchte Ihre Zielgruppe: Informieren Sie sich über Ihre Zielgruppe und die Interessen, Bedürfnisse und Wünsche!
4. Nutzen Sie Netzwerke: Verknüpfen Sie sich mit zukünftigen Kunden und Geschäftspartnern!
5. Optimieren Sie das Online-Angebot: Schaffen Sie ein Angebot für Ihre Klienten, das niemand ausschlagen kann!

Möchten Sie noch mehr Tipps und Tricks erhalten, nutzen Sie das Seminar von Umberto Saxer. Hier erfahren Sie in näheren Details, wie auch Sie in kurzer Zeit zur Neukundengewinnung kommen. Wir bringen Sie jeden Tag einen Schritt näher zu Ihrem persönlichen Erfolg!