In diesem Video, welches 2:56 Minuten dauert, geht es um die Frage nach Einzelheiten.
Fragen nach Einzelheiten:
»Welche Farbe hätten Sie gerne?«
»Wohin sollen wir es liefern?«
»Gut, jetzt geht es darum, dass Sie das bekommen. Wenn wir es die nächste Woche bringen, haben Sie eine Rampe zum Abladen?«
Diese Fragen nach Einzelheiten stellen Sie, bevor der Kunde Ja zum Produkt gesagt hat. Mit solchen Fragen nehmen Sie dem Kunden die Kaufentscheidung ab. Er muss Sie bremsen, wenn er es nicht möchte.