Das wichtigste Prinzip der Verkaufspsychologie beruht auf der Verbindung der “Gegenseitigkeit”. In der Verkaufspsychologie bedeutet das, dass wir uns, wenn uns jemand etwas gibt, gezwungen fühlen, im Gegenzug etwas zurückzugeben. Sind Sie schon einmal zu einem Geschäft gegangen und in einem ungeplanten Kauf gelandet, weil Sie sich zum Kauf verpflichtet fühlten, nachdem Sie eine Gratisprobe ausprobiert hatten? Das ist das Prinzip der Gegenseitigkeit im Handel bzw. Verkauf.

Natürlich können viele Verkäufer,gerade zu Zeiten des Online-Handels, nicht persönlich das Haus einer jeden Person besuchen, um ihnen eine Probe in die Hand zu drücken. Wie können Sie also dafür sorgen, dass diese Gegenseitigkeit auch für Sie funktioniert?

Vielleicht können Sie nicht immer im Voraus etwas anbieten, aber Sie können auf jeden Fall etwas “mit dabei” anbieten. Diese Taktik ist ein Favorit unter vielen Branchen, wie z. B. die Kosmetik- und Schönheitsindustrie, wie aber auch in vielen anderen Sektoren.

Also selbst wenn Sie nicht im Voraus für das Geschenk werben können, ist das Einschieben von diversen Musterpröbchen anderer Produkte oder online Dienstleistungsprodukte unter das tatsächliche Verkaufsprodukt eine verkaufspsychologische Technik, die Wiederholungskäufe fördern und steigen lassen kann.

Ebenso inhaltlich gute Contents / Informationen als Blog oder regelmässige News zu Ihrem Produkt / Dienstleistungen sind mittlerweile eine effektive Möglichkeit für Verkäufer, potenziellen Käufern einen Mehrwert zu bieten.

Und wenn Sie als erfolgreicher Verkäufer die Psychologie des Kaufens verstehen und die Kunden dazu bringen können, eine kleine Verpflichtung für Ihre Marke / Produkt / Dienstleistung einzugehen, wie z.B. sich für Ihren E-Mail-Newsletter anzumelden, dann ist es umso wahrscheinlicher, dass sie schließlich bei Ihnen auch kaufen und sich sogar zu einen Dauerkunden entwickeln.